Open English – Precio y Opiniones

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Opiniones Usuarios Open EnglishAprender inglés es una de esas actividades que sin duda alguna contribuye a la creación de un verdadero y valioso activo personal, capaz de abrirte numerosas puertas no sólo a oportunidades de trabajo, sino también oportunidades de aprendizaje que sólo pueden ser accedidas en idioma inglés con el potencial expandir exponencialmente tus horizontes de desarrollo personal y profesional.

Open English se ha venido perfilando como uno de los recursos más populares en este sentido dado su alto peso mediático; sin embargo, por seductora que pueda ser la publicidad, antes de sacar los billetes, es necesario hacer una revisión minuciosa acerca de la calidad y costo Open English para obtener una noción clara acerca del verdadero valor que puedes esperar por el dinero invertido, y así tomar una decisión informada al respecto.

A tales fines, haré en este artículo un repaso de los aspectos que, en mi opinión, son de vital consideración para entender la oferta de aprendizaje del idioma inglés que presenta Open English (entre ellos el precio) y al final haremos una breve reseña en relación a un par alternativas para el estudio del inglés que pueden ayudarte a maximizar tus esfuerzos y ahorrar dinero.

Acerca de los profesores

Imagen Profesores Open English

La publicidad que constantemente vemos en televisión y otros medios, aseguran que la plataforma provee acceso a profesores Norteamericanos las veinticuatro (24) horas del día.

Esta promesa, la cual es eje central de la pauta publicitaria, no es del todo cierta, ya que al registrarte para las clases te das cuenta de que la mayoría de los profesores son de países latinos como Chile, Venezuela, Ecuador, Argentina, etc.

No obstante que muchos de los profesores ciertamente parecen calificados, la realidad es que Open English presenta una oferta publicitaria que se no alinea con el servicio efectivamente entregado, cosa que puede resultar un tanto decepcionante para algunos.

En mi opinión, esto es algo que de entrada le resta valor al servicio, dado que rompe un principio básico del comercio conforme al cual, cuando uno paga por un producto o servicio tiene derecho a recibir exactamente lo que se le ha ofrecido. Al no proporcionar acceso a un 100% de profesores de inglés nativos, Open English entrega algo diferente a lo que ofrece, y esto se agrava con el hecho de que para poder percatarte de ello es necesario pagar primero (dado que no es posible evaluar previamente ni los profesores ni nada de lo que hay tras bastidores en la plataforma).

Herramientas de aprendizaje

Herramientas de Aprendizaje de Open EnglishOpen English ofrece, como parte de los beneficios de la suscripción, acceso a ejercicios por medio de videos, herramientas de reconocimiento de voz, etc.

Lo primero que resalta en este sentido es que el grueso de estos ejercicios y materiales se traducen en videos que no distan mucho de los que podrías encontrar de forma gratuita en portales como Youtube y otros similares.

En lo que se refiere a la forma de ejecución de las denominadas “clases en vivo”, es importante destacar que las mismas no se realizan como en apariencia sucede al ver el comercial de televisión, por lo que si esperas recibir una clase cara a cara con un profesor en forma personalizada, lamentablemente vas a salir decepcionado.

Las clases se llevan a cabo por vía de audio, por lo que más que video-clases se trata de audio-clases que son complementadas con una pizarra interactiva para realizar ejercicios.

Asimismo, las clases son colectivas, es decir, el profesor está atendiendo a varios alumnos al mismo tiempo, lo cual nuevamente difiere de lo que parecen ofrecer las pautas publicitarias de Open English.

Precio de Open English

Precio o Costo de Open EnglishUna de las preguntas que uno naturalmente se formula antes de adquirir cualquier producto o servicio es el costo, cuánto cuesta Open English?

Pues bien, si has visitado la página web, te darás cuenta de que por ninguna parte están listados los precios del servicio, y su costo se mantiene como una suerte de misterio hasta tanto no te registras en el portal.

En efecto, si intentas navegar en Open English a todos los sitios que hacen mención del precio a través de links internos, te encontrarás dando vueltas en círculo por distintas páginas que hablan de todo menos el precio, lo cual luce como un intento de forzarte al registro y “engancharte” antes de saber el costo.

Pero por si fuera poco, al ingresar tus datos personales para el registro en el portal, te encuentras con que todavía no es posible ver precios, sino que por el contrario, debes indicar como quieres pagar (un monto que todavía no conoces) y al final del proceso de registro ni siquiera obtienes acceso a la plataforma,  por el contrario, todo el trámite culmina con una irritante llamada por parte de un asesor, el cual será el encargado de revelar el misterio acerca del precio y venderte el curso.

Por lo tanto, la única forma de saber exactamente cuánto vas a pagar es completar todo el proceso de registro y esperar la llamada del asesor de Open English.

En todo caso, el precio del curso ofrecido por Open English está en noventa y nueve dólares mensuales ($99) dólares americanos por mes dependiendo de tu país (este precio puede haber variado desde la última actualización de este artículo).

En este sentido, es importante que tengas presente lo siguiente:

Recomendación Open EnglishSi decides iniciar el proceso de inscripción en el curso te van a solicitar que suministres los datos de tu tarjeta de crédito, lo cual es algo que te recomiendo rehusar a toda costa, dado que, en primer lugar, ello encarna una práctica poco segura consistente en compartir información sensible por teléfono y, en segundo lugar, les estás dando una carta en blanco para que realicen cargos sin tu consentimiento.

Por lo tanto, si luego de leer este artículo y hacer tu propio “due diligence” decides registrarte en Open English, asegúrate de negarle cualquier información financiera al asesor y exige que te provea de un link para efectuar el pago de forma segura.

Al proceder de esta forma, vas a recibir un link para completar la transacción, el cual no sólo te va a permitir efectuar el pago de forma segura con tarjeta de crédito, sino que también te va a dar la opción  -aún más segura- de utilizar Paypal.

Usar esta última opción es algo que te recomiendo ampliamente dado que Paypal ofrece una sólida protección al comprador, la cual va a resultar muy conveniente en caso de que tengas algún reclamo o disconformidad; no sólo eso, dado que el modelo de Open English es de suscripción y/o pagos recurrentes, al completar la transacción con Paypal tendrás la opción de cancelarla fácilmente cuando quieras sin necesidad de lidiar con Open English.

¿Qué pasa después que pagas?

Opiniones Negativas de Open EnglishBueno, luego de que finalmente logras saber cuál es el precio de Open English y decides pagar para comenzar las clases, te vas a encontrar con que las denominadas “clases en vivo” no están disponibles las 24 horas como se promociona en la publicidad televisiva.

Esto lo digo porque en mi caso pasaron dos (2) días antes que pudiese acceder a una de las ansiadas “clases en vivo” y la gente de soporte de Open English no aportó una explicación y/o solución razonable para semejante discrepancia entre lo que esperaba (clases de inmediato y a mi conveniencia) y lo que en definitiva recibí (clases cuando se pueda).

El asunto lo traigo a colación dado que, al suscribirte, vas a disponer de siete (7) días para cancelar la suscripción y obtener la devolución del dinero; luego, si debes esperar dos (2) días para disfrutar de tu primera clase, significa que tendrás sólo cinco (5) para evaluar el servicio y decidir si te quedas o no (y que te regresen el dinero, de ser el caso).

En teoría, el sistema está concebido para acceder a clases que se van abriendo cada hora, pero el problema es que -cuando lo intenté- no me fue nada fácil (por no decir imposible) acceder a dichas clases cuando quería, todo lo cual resultó en una experiencia poco satisfactoria (por no decir decepcionante).

Opiniones de usuarios

Open English Opinión ClasesLas opiniones tanto positivas como negativas sobre Open English deben ser tomadas como referencia y no como la última palabra, dado que ciertamente -como suele ocurrir- las personas pueden tener experiencias diferentes con un mismo producto o servicio, y generalmente la gente descontenta es más activa con sus opiniones que la gente satisfecha.

Dicho esto, me permito compartir la opinión de un usuario que publicó su experiencia con el tema de las clases en vivo en los siguientes términos:

“Yo trabaje para Open English por 2 años, y en promedio de cada 100 cursos vendidos 2 terminan hablando ingles la gran mayoría se retiran a los 3 o 4 meses, por este motivo ahora la compañía ya NO GARANTIZA LA FLUIDEZ DEL IDIOMA, si verificas los comerciales ya no aparece el eslogan fluidez garantizada. Como empleado tenia el curso de forma gratuita y en los 2 años solo ingrese un par de veces puesto que la plataforma es bastante deficiente. Para estudiar no es una buena propuesta, para laborar si puesto que el curso tiene un costo exagerado los empleados son muy bien remunerados. Es una maquina de hacer dinero jejejjeje

Otro usuario indicó lo siguiente:

“El problema es que al darles tu tarjeta de crédito hacen lo que quieren con ella y no hay nadie en la empresa que responda luego… No es un curso “malo” pero hay otras opciones mejores y/o muy buenas y gratuitas… La plataforma es sumamente compleja para el usuario promedio, lo digo como ingeniero, los profesores no estan pendiente de las personas como asegura la publicidad ni estan las 24 horas… Si te quieres retirar en un mes, te responden a los 4 meses y te dicen que debes pagar dos meses de penalidad (mas los cuatro que se tardaron en responder)… Y el departamento de atencion al cliente no es mas que un apendice del departamento de cobranza… El maltrato es brutal, no vale la pena..”

Pero como esas opiniones, las cuales son ciertamente negativas, puedes ver algunos comentarios como el que sigue:

“Tengo un amigo que lo hiz por 12 el año completo pagango en cuotas, un metodo de pago, el secreto esta que como no te vas a estar estudiando toda una guia todo el tiempo porque vas a tener a un profesor que te guie y con el cual practiques diariamente te va a hacer mejorar bastante, uf increible ya a los 5 meses mi amigo y yo podiamos hablar, lo que me tomo 3 años en bachillerato el lo aprendio en no mas de 3 meses, y increiblemente tenia mas agildiad a la hora de formular las oraciones y las palabras !”

Los comentarios que anteceden fueron extraídos de la conversación sostenida en Taringa.net, para ver más haz click en este link: www.taringa.net

Conclusión

En mi opinión Open English es una plataforma que, aunque parece funcionar para algunos (puesto que ciertamente hay personas que afirman estar sacando provecho de ella), no es la mejor opción para aprender inglés, dado que no es transparente en lo que se refiere a precios (pues los oculta en forma sistemática y deliberada), no te va a entregar exactamente lo que ofrece en sus comerciales, y no es especialmente económico en lo que a cursos de inglés se refiere.

Por lo tanto, no te recomiendo esta opción para aprender inglés y mucho menos si estás esperando clases en vivo en las que puedas ver e interactuar con tus profesores.

Alternativas a Open English

Opción económica para video clases en vivo “one on one”

Si quieres clases en vivo (pero de verdad) uno a uno, cara a cara con tu profesor, tienes la opción de Italki.

Este portal es -en mi opinión- muy superior a Open English por varias razones:

1) Inscribirte es 100% gratis, sin necesidad de lidiar con vendedores o asesores.

2) La página es totalmente transparente, pues tienes acceso a los ratings y currículo de los profesores, así como a las tarifas por hora (incluso antes de registrarte).

3) Tienes la posibilidad de seleccionar y decidir el profesor con el que quieres tomar clases en base a ratings, es decir, tú -y no la plataforma- tienes el control sobre este aspecto.

4) No tienes que pagar mensualidades de ningún tipo, por el contrario, pagas cuando tomas clases, y si no tomas clases no pagas nada.

5) No tienes mensualidad de ningún tipo, tú decides cuanto quieres pagar por clase. No sólo eso, gracias al sistema de filtros que ofrece la página, es muy fácil conseguir el profesor ideal con la tarifa por hora que te sea más cómoda.

6) La página te permite entrar en contacto directo con los profesores y concertar con ellos la hora de tu conveniencia para la clase.

7) Las clases realmente se llevan a cabo en vivo por video Skype, lo que te permite ver a tus profesores e interactuar y aprender con ellos en una forma más natural y efectiva.

Es por ello que para mí esta es la mejor opción en lo que a clases de inglés en vivo se refiere, dada la simplicidad, transparencia y flexibilidad del portal que te permite estar 100% en control de todo.

Opción gratuita (Ideal Para Complementar Italki)

En mi propia experiencia, aunque el apoyo académico de un profesor es fundamental, es mucho lo que puedes hacer por tu inglés de propia cuenta y en forma gratuita. Te lo digo porque yo utilicé por mucho tiempo una página web gratuita llamada Duolingo que me ayudó enormemente a progresar con el idioma.

Esta plataforma te permite ir construyendo bases teóricas sólidas para tu gramática y composición en inglés de una forma entretenida y efectiva, y sin pagar un centavo. Es una forma de ganar estructura en el aprendizaje y complementar las clases particulares con trabajo individual.

Casualmente, existe una conversación en dicha página con comentarios de muchos usuarios de Open English que usan esta plataforma y comparten sus opiniones al respecto https://www.duolingo.com/comment/966057.

Recuerda, esta opción es gratis y es un complemento excelente pata tus clases particulares. Si combinas el uso de Italki junto con Duolingo verás que vas a aprender mejor y más rápido, a un costo menor.